الشروط والأحكام الخاصة لمقدم الخدمة في تطبيق مشير
تسري هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني أو التطبيق (“المنصة“) التي تديرها مؤسسة سارة العلامة، التي يتم تقديمها لمستخدم التطبيق أو المحام (“مقدم الخدمة“). يعد الدخول الى التطبيق أو المنصة موافقة مقدم الخدمة على الشروط والأحكام هذه وأي سياسات وإخطارات أخرى ذات صلة ويشار إليها مجتمعة بـ (“الشروط والأحكام“).
يخضع استخدامك لهذا التطبيق لأحكام وشروط الاستخدام هذه والمطبقة وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، تنص هذه الشروط والأحكام على آلية استخدامكم لخدماتنا، كما تنص على الحقوق والالتزامات المترتبة على جميع الأطراف، ولكي يتم استخدام التطبيق بالشكل المقبول يتعين عليكم إنشاء حساب (محام مرخص أو محام متدرب أو مستشار قانوني أو ممثل نظامي) علماً أن هذه الأحكام تسري من تاريخ أول تسجيل لك لهذا التطبيق، وهذه الشروط والأحكام توضح لمقدم الخدمة إمكانية الوصول واستخدام التطبيق والخدمات الخاصة بمنصة مشير وفقاً لما سيتم ذكره أدناه.
بدايةً نرحب بكم في تطبيق “مشير ” الذي أنشأ من أجل الوساطة في تقديم الخدمات القانونية، حيث أن تطبيقنا يهدف إلى تمكن المحامين من التواصل المباشر مع مستخدمي التطبيق من خلال تقديم الاستشارات القانونية التي يحتاج إليها المستخدم، ويتميز أيضاً تطبيقنا عن باقي التطبيقات المشابهة بأنه يتيح خدمة استقطاب المحامين والمحاميات المتدربات الذين نقوم بتوفيرهم وتسجيل بياناتهم لدينا في التطبيق لكل من مكاتب المحاماة وغيرهم من الجهات الاعتبارية العامة والخاصة ليتسنى لهم توظيفهم لديهم بكل سهولة وسرعة.
أولاً: يقصد بالمصطلحات التالية متى ما وردت في هذه الشروط والأحكام ما يلي:
- التطبيق: يقصد به أينما وردت في هذه الاتفاقية أو في سياسة الخصوصية ” تطبيق مشير ” سواء لاستخدام الخاص بمقدم الخدمة أو المستخدم.
- مقدم الخدمة: هو المحام المرخص، أو المحام المتدرب، أو المستشار القانوني، أو الممثل النظامي، الذي يقوم بعرض خدماته القانونية في المجال الخاص به ووفقاً لبياناته المسجلة في التطبيق وتقديمها من خلال تطبيق مشير.
- مستخدم الخدمة: هو أي شخص يستخدم تطبيق مشير للبحث عن مقدمي الخدمات القانونية والاستفادة من خبراتهم وخدماتهم.
- الحساب الخاص: هو صفحة / السجل الخاص بمقدم الخدمة من أجل أن يتمكن من الاستفادة من خدمات تطبيق مشير.
- الخدمة/ الخدمات: هي جميع الخدمات القانونية المتاحة في تطبيق مشير.
ثانياً: شروط الاستخدام
ان دخولك على الشروط والأحكام هذه يعتبر موافقة من قِبلك على الالتزام بها، وبأي شروط أخرى يتم نشرها وتحديثها في تطبيق مشير. الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية كاملة قبل استخدام خدمات التطبيق.
إذا كنت غير موافق على هذه الشروط والأحكام يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته أو تطبيقاته. علما أنه قد يتم أحيانا إضافة بعض الشروط لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تعديلات. كما أن استمرارك في استخدام هذا التطبيق بعد نشر أي تغييرات يعُتبر موافقة ضمنية على هذه التغييرات.
ثالثاً: انشاء حساب مقدم الخدمة
حسب التعليمات الواردة في التطبيق، يتعين عليك إنشاء حساب مقدم الخدمة لدينا وعند قيامك بتحديد اختصاصك والمتطلبات الواجب توفرها والمكورة أدناه، سنقوم بمساعدتك بتوضيح الخدمات الاستشارية التي ستقوم بها من خلال التطبيق من حيث الأوقات المناسبة لك والأسعار التي ستقوم بوضعها لمستخدم التطبيق وذلك بعد تلقي المعلومات اللازمة من طرفك ويجب عليك التعرف بنفسك على العملية الواردة في تطبيق مشير والتعرف كذلك على جميع شروط التطبيق. ويجب عدم التسجيل باسم مستعار و/أو انتحال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بأي مقدم خدمة آخر أو كلمة (كلمات) السر الخاصة به، حيث ينتج عن هذا السلوك الاحتيالي مخالفة القوانين واللوائح الدولية والوطنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. كما أنك توافق على تقديم كافة المعلومات ذات الصلة إلينا طالما كان حسابك فعالاً. ويجب عليك عند تسجيل حساب مقدم الخدمة الخاص بك، تقديم الوثائق الثبوتية السارية والأصلية التي نحددها (حسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية) وذلك حسب ما نطلبه من خلال التطبيق أو حساب مقدم الخدمة الخاص بك.
- متطلبات إنشاء الحساب
عند قيامك بإنشاء حساب لك لدى تطبيقنا الالكتروني يتوجب عليك توفير المعلومات والوثائق المذكورة أدناه:
- ارفاق رخصة محاماة سارية في حال كنت محام مرخص.
- ارفاق رخصة تدريب سارية في حال كنت محام متدرب.
- ارفاق ترخيص الممثل النظامي سارية في حال كنت ممثل نظامي.
- ارفاق المؤهل الأكاديمي والتي توضح تخصصك في كلية القانون، الشريعة أو الحقوق في حال كنت محام مرخص أو محام متدرب أو ممثل نظامي أو مستشار قانوني.
- ارفاق شهادات الخبرة لكل من المحام المرخص، المحام المتدرب، الممثل النظامي، المستشار القانوني.
- تفاصيل الحساب البنكي الخاص بكم.
- الهوية الوطنية.
عند حاجتنا إلى مستندات أو وثائق رسمية أخرى منك ونرى أنه من الضروري توفيرها لنا، فتلتزم بتوفيرها بأسرع وقت ممكن لإتمام عملية إنشاء الحساب الخاص بك.
رابعاً: كلمة السر
في حالة اختيارك أو تم تزويدك باسم مستخدم أو كلمة سر أو أية معلومة أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يجب عليك التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة، حيث تتحمل المسؤولية وحدك عن الحفاظ على سلامة كلمة السر الخاصة بك ولا يجوز لك الإفصاح عن كلمة السر للغير (بخلاف الأطراف الأخرى المفوضة من طرفك لاستخدام حسابك حسب شروط التطبيق هذه).
كما تتحمل المسؤولية وحدك عن أي استخدام أو عمل متخذ بموجب كلمة السر الخاصة بك. وفي حالة اختراق كلمة السر الخاصة بك، يتوجب عليك تغييرها على الفور. ويحق لنا إيقاف أي اسم تعريف أو كلمة سر، سواء تم اختيارها من طرفك، أو قمنا نحن بتخصيصها، في أي وقت إذا ظهر لنا حسب رأينا المعقول أنك قد أخفقت في الالتزام بأي من شروط الموقع هذه.
كما أن البيانات والمعلومات المدخلة من قبلك ستعتبر صحيحة والموقع غير مسؤول عن أي خطأ يتم من قبلك في إدخال البيانات أو المعلومات.
خامساً: السياسات المحددة
بإنشاء حساب مقدم الخدمة صحيح فإنك توافق في وقت إنشاء الحساب أو التسجيل على الالتزام والتقيد بشروط التطبيق هذه وكذلك جميع السياسات والبروتوكولات والإرشادات وغير ذلك من الشروط الواردة في التطبيق (والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط التطبيق هذه). ويشمل ذلك:
أي شروط خاصة بالمملكة العربية السعودية والتي يتم إخطارك بشأنها من حين لآخر.
أي شروط يتم تحديدها بناءً على كل خدمة واستشارة مثل اشتراطات الهيئة السعودية للمحامين ووزارة العدل وكل ما يلزم تقديمه لضمان جودة وسلامة ونظامية الخدمات والاستشارات المقدمة من طرفكم.
سادساً: نطاق الخدمات المقدمة من مقدم الخدمة
- يتوفر في التطبيق أكثر من خدمة يستطيع مقدم الخدمة تقديمها للمستخدم وهي كالتالي:
- تقديم الاستشارات القانونية.
- تقديم خدمة مراجعة العقود، الاتفاقيات بمختلف أنواعها.
- تقديم خدمة صياغة العقود، الاتفاقيات بمختلف أنواعها.
- تقديم خدمة الترافع في القضايا.
- تقديم خدمة صياغة اللوائح والمذكرات التي يتم تقديمها للمحاكم.
- تقديم خدمة صياغة الاعتراضات ولوائح التماس إعادة النظر التي يتم تقديمها للمحكمة.
- توفير خدمة استقطاب محاميات ومحامين متدربين للجهات التي يتوفر لديها شواغر لذات تخصصهم.
- وفي حال تم الزيادة على الخدمات المذكورة أعلاه، فسيتم اضافتها وتحديثها في هذه الشروط والأحكام وتفعيلها في التطبيق ليتمكن مقدم الخدمة من الاستفادة منها بتقديمها للمستخدم.
- نتيح في التطبيق خدمة تقديم الاستشارات القانونية لمستخدم الخدمة، حيث يقوم المستخدم باختيار مقدمة الخدمة الذي يناسبه، وفي حال تم اختياركم من قبل مستخدم الخدمة فيتوجب عليكم حينها الرد على الاستشارة القانونية الموجهة لكم.
- يحق لك كمقدم خدمة تحديد ساعات الرد على الاستشارة التي تم ارسالها لك في التطبيق مع اعطائك الحق بتغييرها لاحقاً بعد الرد على الاستشارة القائمة كالتالي:
- من نص ساعة إلى ساعة
- من ساعة إلى ساعتين
- من ساعة إلى ثلاث ساعات
- يتم تقديم خدمة الاستشارات القانونية في التطبيق بناءً على اختيار المستخدم كالتالي:
- استشارة مكتوبة
- استشارة صوتية (رسالة صوتية)
- استشارة هاتفية (مكالمة هاتفية عن طريق التطبيق).
- في حال قمت بالرد على الاستشارة كاملة، يتم الضغط على انهاء الاستشارة حتى يتم التقييم من قبل المستخدم على الخدمة المقدمة له، وأيضاَ ليتم تقييم المستخدم من قبلكم.
- بإمكان المستخدم فتح الاستشارة لمرة واحدة فقط بعد اغلاقها في حال استجد أمر معين في ذات الاستشارة، ويتوجب عليكم حينها بالرد عليها واقفالها مرة أخرى حين الانتهاء منها.
- يمكن التطبيق من التسجيل من قبل مقدمي الخدمة من قانونيين واستشاريون أو غيرهما من الاختصاصات المصرح لهم بتقديم الحلول القانونية الاستشارات في مجال محدد مع العلم ان مقدمي الخدمة مستقلين عن التطبيق.
- يقوم مقدم الخدمة بعرض خدماته وكتابتها بطريقة صحيحة، ومن الممكن أن يقوم التطبيق بتوفير مساحة لكتابة نبذة بسيطة عن شهادات وخبرات والسيرة الذاتية للمقدم الخدمة.
- يتم تنفيذ الخدمة بناء على ما تم تقديمه من مستندات ووقائع التي يقدمها المستخدم، وفي حال إخفاء المستخدم لاي منهما فلا يسال مقدم الخدمة عن هذا الخطأ.
- يتم البدء بالخدمة من قبل مقدم الخدمة في ضوء المستندات والوقائع التي يقدمها المستخدم وفي حال وجود تقصير أو اهمال من قبل مقدم الخدمة فيسأل وحده عن هذا الخطأ.
سابعاً: التراخيص
شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة، يمنحك تطبيق مشير رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص من الباطن، للوصول إلى خدمات التطبيق واستخدامها استخداماً شخصياً بغرض تقديم خدماتك عن طريق التطبيق.
لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات، أو محتوى التطبيق، أو أي جمع، أو استخدام لأي من قوائم الخدمات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات، أو محتوى التطبيق، أو أي تنزيل، أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح مقدم خدمة آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات.
جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة محفوظة من قبل التطبيق أو المرخصين لها أو مستخدمي الخدمة، أو الناشرين، أو أصحاب الحقوق، أو موفري المحتوى الآخرين. لا يجوز استنساخ أي خدمة من خدمات تطبيق مشير، أو نسخها، أو بيعها، أو إعادة بيعها، أو زيارتها أو استغلالها لأي غرض تجاري دون موافقة تطبيق مشير الخطية الصريحة.
ثامناً: المسؤولية القانونية
تحتفظ مشير بحقها في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، بما في ذلك عندما نرى أن مثل هذا الإفصاح ضروري لتطبيق أو تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، وحماية حقوقنا بموجب القانون و/ أو الامتثال لأية إجراءات قضائية أو أمر من المحكمة أو الإجراءات القانونية الواردة في هذا التطبيق، أو كما يقتضيه القانون أو السلطة المختصة.
اخلاء المسئولية: يقدم التطبيق خدمات التواصل مع المستخدم “على حالتها” وأي خدمة مطلوبة لا يتضمنها نطاق التطبيق تبقى على مسؤولية مقدم الخدمة فقط، ايضا لا يتحمل التطبيق المسؤولية تحت أي ظرف.
تاسعاً: التزامات مقدم الخدمة
- يتم قبول تسجيل مقدم الخدمة بعد التزامه بإرفاق مؤهله العلمي وشهادة رخصة مزاولة مهنة المحاماة أو رخصة الممثل النظامي وجميع المتطلبات المشار اليها في المادة الثالثة.
- يلتزم مقدم الخدمة بكافة السياسات والاجراءات، وهذه الأحكام والشروط وأي توجيهات أو قيود تصدر من الدعم الفني التابعة من التطبيق.
- يلتزم مقدم الخدمة بأداء المهنة وفق شروط وضوابط نظام المحاميين المطبقة في المملكة العربية السعودية.
- يلتزم مقدم الخدمة بتطبيق مهنته في مجال الشريعة الإسلامية وأحكام المملكة العربية السعودية
- يلتزم مقدم الخدمة بتزويد منصة مشير بالمعلومات والبيانات الصحيحة المطلوبة للاستفادة من خدمات التطبيق.
- يلتزم مقدم الخدمة بالمتابعة لأي اشعارات يتم ارسالها من خلال التطبيق فيما يتعلق للخدمة المقدمة من التطبيق.
- يلتزم مقدم الخدمة بالوقت المحدد بالرد على الاستشارة التي قام بتحديدها بالتطبيق مسبقاً دون تأخير.
- يلتزم مقدم الخدمة بعدم مشاركة المستخدم برقم التواصل معه أو البريد الالكتروني الخاص به أو أي من بياناته الشخصية اثناء تقديمه للخدمة، ولا يتم مشاركة هذه المعلومات إلا عن طريق الدعم الفني للتطبيق.
- يلتزم مقدم الخدمة بعدم طلب رقم التواصل الخاص بالمستخدم اثناء تقديم الخدمة القانونية، إلا عن طريق الدعم الفني للتطبيق.
- -يلتزم مقدم الخدمة بعدم الادعاء بوجود أية علاقة أو تمثيل أية شركة أو شراكة أو مؤسسة أخرى غير مصرح له قانوناً من قبلنا بالادعاء بهذه العلاقة أو التمثيل لها.
- يلتزم مقدم الخدمة بسرية المحادثة والحفاظ على سرية الملفات المقدمة من قبل المستخدم ونخلي مسؤولينا تجاه المستخدم والجهات المعنية نتيجة الافشاء بأي معلومات تم تزويد مقدم الخدمة لها عن طريق الاستشارة التي تم تحويلها له.
عاشراً: ضمانات واقرارات مقدم الخدمة
يقر مقدم الخدمة ويضمن بالآتي:
- تتمتع بكامل الصلاحية للموافقة على الشروط هذه وانه عليك أن تلتزم التزامًا تاماً وفي كل الأوقات بجميع القوانين واللوائح والتشريعات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
أ) قوانين مكافحة الرشوة، ومكافحة الفساد، والعقوبات؛ ب) قوانين حماية المستهلك؛ ج) نظام المحاماة، وغيرها من الضرائب المباشرة وغير المباشرة المعمول بها؛
- أن تكون لديكم الصلاحية والتراخيص والتصاريح والتفويضات وحقوق الملكية والموافقات والأذون الخاصة بالخدمات وأنه يمكنك تقديم الاستشارات القانونية في المملكة العربية السعودية من خلال التطبيق.
- جميع الاستشارات المقدمة من قِبلكم يجب أن تتوافق مع الانظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- تقر بأنك مسؤول بمفردك عن أي استشارات يتم تقديمها عبر التطبيق وتكون مسؤولاً كذلك عن أية مخالفة تقع لأي عقود مع الغير.
- لا تنخرط في ممارسات مهنية غير عادلة و/أو ينشر أي دعاية أو معلومات غير دقيقة أو مضللة عن الخدمات عبر التطبيق.
- عند قيام المستخدم باختيار الخدمة التي يحتاجها، فيتم الاتفاق بينه وبين مقدم الخدمة بالتطبيق بجميع الخدمات القانونية المطلوبة شريطة أن يكون التواصل عن طريق التطبيق فقط ولا يسمح بالتواصل خارج التطبيق إلا بعد إذن خطابي صريح من قبلنا.
- يقر ويضمن مقدم الخدمة بأنه في حال تم استلام ملف قضية من أحد مستخدمي التقديم ليتم استكمالها خارج التطبيق، عليه تزويد التطبيق بعرض الاتعاب المقدم إلى المستخدم على أن يتم سداد هذه الاتعاب عن طرق التطبيق فقط.
- عدم إرسال، أي مواد تشهيرية، هجومية، انتهاكيه، مضرة، تهديدية، مسيئة، أو عنصرية أو غير ملائمة أخلاقياً أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية في التطبيق.
- الاقرار بإمكانية التعرض لغرامة قد تصل قيمتها الى 100% من سعر الاستشارة او الخدمة المقدمة، وذلك لرد الأموال إلى مستخدم الخدمة في أي من الحالات التالية المتعلقة بمطالبات الضمان:
- في حال القيام برفض تقديم الاستشارة بعد تحويلها او قبولها من قبل مقدم الخدمة؛
- في حال عدم الالتزام بآداب المهنة مع المستخدم، مما أدى إلى تقديم شكوى على مقدم الخدمة إلى تطبيقنا.
- في حال عدم الرد على أية مكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني من فريق متابعة الضمان التابع لنا.
- في حال الادعاء بأنه تم تحديد سعر غير صحيح للخدمة من قبل مقدم الخدمة بعد تعميدها والبدء باستقبال الخدمات في التطبيق.
الحادي عشر: قيود إضافية
- تحتفظ مشير بالحق في قبول أو رفض عضويتك في موقعها وفقاً لتقديرها المطلق.
- قد نقوم بإرسال رسالة لك عبر البريد الإلكتروني ووسائل أخرى تتعلق بتطبيق مشير وعضويتك فيه (بغض النظر عن أي إعدادات أو تفضيلات تتعلق بحسابك في الموقع).
- يجوز لنا من وقت لآخر اختيار إضافة مزايا لعضويتك في الموقع أو إلغائها وفقاً لتقديرنا المطلق وحذف المحتوى الموجود والمقدم من قِبلكم في حال عدم التزامكم بالتالي:
- عدم الالتزام بما تم ذكره بالمادة الثالثة والتاسعة (التزامات، شروط مقدم الخدمة) من هذه الشروط والأحكام.
- عدم الالتزام بما تم ذكره بالمادة العاشرة (ضمانات وإقرارات مقدم الخدمة) من هذه الشروط والأحكام.
- في حال قمنا برفض استلام خدمة بموجب التزامات وشروط مقدم الخدمة.
- عدم ابداء التعاون من قِبلكم مع أي تحقيق مطلوب أمام أي جهة خاصة أو حكومية أو من قِبلنا.
- عدم التزامكم بالأداء المطلوب وكان من شأنه مواصلة تقديم الخدمات أن يعرضنا أو يعرض مستخدمي التطبيق الآخرين إلى إجراء تنظيمي أو أي خطر محدق آخر.
- عند إنهاء أو تعليق الحساب، سيتم انهاء سجل حساب مقدم الخدمة الخاص بكم وذلك مع عدم المساس بأي حق من حقوقنا وتعويضاتنا المطلوبة في ذمتكم ودون تحمل أي مسؤولية تجاهكم.
- نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو حظره في أي من الأحوال التالية: أ) تأخر التسليم وفقاً للجدول الزمني المتفق عليه. ب) مراجعات سلبية منمستخدمي الخدمة، ج) إلغاء طلب تم التأكيد عليه من قبل المستخدم.
- عند قيام مقدم الخدمة بالتواصل خارج التطبيق مع المستخدم عبر مواقع التواصل الأخرى لا يكون في هذه الحالة التطبيق مسؤول عما دار خارج التطبيق من أعمال منافية أو تقديم استشارات خاطئة.
- في حال وفاة مقدم الخدمة فالمسؤولية في ارجاع مبلغ الخدمة او العمل هم ورثته وليس على التطبيق أي مسؤولية تجاه العمل.
- في حال قيام مقدم الخدمة مخالفة أي من الأحكام والشروط هذه، فيقوم التطبيق بتقيد حسابه، فيكون الحساب حينها غير مفعل لمدة أسبوع وعدم استلام الاستشارة تعتبر مخالفة لمقدم الخدمة وفي حال التكرار يحجب مقدم الخدمة من التطبيق.
- أي سوء استخدام من قبل مقدم الخدمة خارج إطار ونطاق الاستفادة من التطبيق سيؤدي الى إيقاف حسابة مباشرة.
الثاني عشر: النسب المتفق عليها
- يستحق التطبيق نسبة ٢٢% من قيمة الاستشارة الواحدة التي يقوم مقدم الخدمة بتقديمها إلى المستخدم، حيث أن التطبيق يقوم باستقطاع هذه النسبة بعد قيام المستخدم بتحويل مبلغ الاستشارة ودفعها إلى التطبيق ويتم تحويل المتبقي بعد استقطاع النسبة إلى مقدم الخدمة.
- وفي حال استلام مقدم الخدمة لقضية أو خدمة أخرى غير متوفرة في التطبيق، فتكون نسبة التطبيق في هذه الحالة ٣٥ % من قيمة التعاقد الذي يتم ما بين مقدم الخدمة والمستخدم بشرط أن يتم سداد كامل قيمة التعاقد عن طريق التطبيق، وبعد استقطاع نسبة التطبيق يتم تحويل المبلغ المتبقي لمقدم الخدمة.
- يستحق التطبيق نسبة ١٠٪ وذلك في حال تم اتفاق مقدم الخدمة مع المستخدم على نسبة معينة عند اكتساب الحكم القطعية، وذلك عند اختيار خدمة “الترافع في قضية”، فيتم حينها السداد من قبل المستخدم عن طريق التطبيق و يقوم الدعم الفني للتطبيق بتحويل المبلغ بعد استقطاع النسبة المستحقة له لمقدم الخدمة.
- يقوم التطبيق بإصدار فاتورة لمستخدم الخدمة يوضح فيها مبلغ الاستشارة مضافاً إليها ضريبة القيمة المضافة.
الثالث عشر: التعديلات
يحتفظ تطبيق مشير لنفسه بحق تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام وفقاً لتقديره في أي وقت وبدون إشعار مسبق.
أي مخالفة لهذه الشروط والأحكام قد تعرض الحساب الخاص بك للإيقاف بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ في بعض الحالات.
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت في هذه الصفحة.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تطبيقنا الإلكتروني بشكل دوري لإجراء التغييرات.
إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى تطبيقنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة يعتبر قبولًا لهذه التغييرات.
الرابع عشر: التعويضات
باستخدامك بتطبيقنا فأنك تعفي التطبيق وتوافق على تعويضنا وحمايتنا بأقصى حد يسمح به القانون هو والشركات التابعة له ومسؤوليه ومدراءه وموظفيه وممثليه ووكلائه ضد أية مطالبة، أو خسارة، أو ضرر، أو تسوية، أو تكلفة، أو مصاريف، أو غير ذلك من الالتزامات (بما في ذلك دون قيد رسوم المحاماة) والتي تنشأ عن أو فيما يتصل بما يلي:
(أ) المخالفة الفعلية أو المحتملة منك لأي من الالتزامات الواردة في شروط التطبيق هذا.
(ب) أية وسائل أخرى منك والتي يعرض التطبيق أو الشركات التابعة له ومستخدمي الخدمة أو الخدمات من خلالها بخلاف التطبيق.
الخامس عشر: حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية
المواد المعروضة في هذا التطبيق بما في ذلك الرسوم التصويرية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية، وأشكال حقوق الملكية الأخرى.
يمنع منعاً باتاً أي تعديل لأي من محتويات التطبيق. كما أن الرسومات والصور في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر، ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأية طريقة كانت.
جميع العلامات التجارية التي تظهر على هذا التطبيق هي ملك لتطبيق مشير، ولا يحق لك ولا لأي طرف الاعتداء عليها بأي شكل كان وإلا يكون عليك الالتزام بالتعويض بأقصى حد تسمح به الأنظمة.
لا يحق لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لتضمين أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور، أو النصوص، أو تخطيط الصفحة، أو النموذج) للموقع دون موافقة تطبيق مشير الخطية الصريحة. ولا يحق لك استخدام أي علامات تعريفية أو أي “نص مخفي” آخر باستخدام أسماء الموقع أو علاماته التجارية دون موافقة تطبيق مشير الخطية الصريحة.
السادس عشر: المدة
تدخل شروط وأحكام هذا التطبيق حيز النفاذ وتبدأ من تاريخ انشاء حساب مقدم الخدمة أو توقيع اتفاق أو عقد كتابي أو الكتروني بناءً على اتفاق مسبق بين الطرفين، وتظل الشروط والأحكام هذه مستمرة ونافذة مالم يتم الانهاء من قِبل أحد الطرفين.
السابع عشر: القوة القاهرة وتبعة الهلاك
لن يقع على عاتقنا أي التزام في حال تم التأخير أو الإخفاق في تنفيذ أي التزام من الالتزامات المذكورة بموجب هذه الشروط والأحكام الواردة في التطبيق هنا وذلك عند حالات وقوع أسباب أو أحداث أو غير ذلك من الأمور الخارجة عن ارادتنا المعقولة.
الثامن عشر: العطل والحماية من الفيروسات
نقوم ببذل كل الجهود اللازمة لفحص واختبار محتويات هذا التطبيق في كل مرحلة، وننصحك بأن تقوم دائماً بتشغيل برنامج مضاد للفيروسات على كل المواد التي يتم إنزالها من الإنترنت، ونحن لا نعتبر مسؤولين عن أي خسارة أو انقطاع أو تلف لبياناتك أو جهاز الحاسب لديك، والذي قد يحدث أثناء الاتصال بهذا التطبيق، أو عند استخدام أية مادة واردة منها
نحن نقوم بكل ما يلزم من أجل عمل هذا التطبيق بصورة دائمة وبدون أعطال وفي حال ظهور خلل أو عطل في التطبيق سنقوم باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإصلاحه على الفور.
في حال لاحظنا استخدام غير طبيعي من قبل حسابك سنقوم بإيقاف الحساب لحين التأكد من طبيعة العملية الصادرة منه.
التاسع عشر: الاخطارات
يجب إرسال أو تسليم كافة الإخطارات، الطلبات، الاعتمادات، الموافقات، الإشعارات أو غير ذلك من الرسائل بموجب شروط التطبيق هذه والمرسلة من قبلكم إلينا بصيغة كتابية لتكون سارية المفعول. ويعتبر الإخطار مرسلاً عند تسليمه إلى أحد العناوين المذكورة أدناه وفي تطبيقنا. ويجوز لنا أن نخطركم كتابة من خلال حساب بريدكم الالكتروني أو من خلال تسليم نسخة مطبوعة من ذلك الإخطار عن طريق ساعي البريد على العنوان المقدم إلينا من طرفكم، ويعتبر الإخطار مرسلاً في كل حالة فور إرساله أو تسليمه للإرسال (حسب الحالة).
في حال تم انتهاك أي من حقوقكم، يتوجب حينها ملئ وتسليم نموذج إخطار مناسب ليتم عرض هذه الانتهاكات علينا في الوقت المناسب. من الممكن اتخاذ اجراءات محددة عند استلامنا الإخطار والتي قد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر حذف المعلومات أو الخدمات والتي يتم اتخاذها دون الإقرار بأي مسؤولية ودون الإجحاف بأي حقوق أو تعويضات أو اعتراضات. بعد استلام نموذج الاخطار ومراجعته من قِبلنا سيتم إرساله إلى الأطراف ذوي العلاقة بالمحتوى المخالف. وعليه تلتزم وتوافق على تعويضنا عن كل الدعاوى التي يرفعها أي طرف ثالث والناشئة عن تسليم ومحتوى نموذج الإخطار.
العشرون: التنازل
يحق لكلا الطرفين التنازل عن حقوقه أو التزاماته المنصوص عليها في شروط وأحكام التطبيق الواردة هنا بشرط ان يقوم الطرف الراغب بالتنازل الحصول على موافقة كتابية مسبقة أو موافقة الكترونية عن طريق البريد الالكتروني من الطرف الآخر،
يحق لنا التنازل عن شروط وأحكام التطبيق هذا إلى شركة تابعة، أو فيما يتصل بأي اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع جميع الأصول أو جزء جوهري منها أو أية معاملة مماثلة.
مع مراعاة هذا القيد، يجب أن تكون شروط التطبيق الواردة هنا ملزمة وتؤول لصالح للطرفين مع التنفيذ من قبل الأطراف وخلفائهم والأطراف التي يتنازلون إليها.
تعتبر جميع الشروط والأحكام الواردة بالتطبيق هذا تراكمية وغير مقصورة على الحقوق والتدابير الواردة في القانون المعمول به؛ ويجوز التنازل عنها فقط بصيغة كتابية وبشكل محدد كما تم ذكره سابقاً وعليه لا يعتبر التأخير في ممارسة أي حق أو عدم ممارسته من قبلنا أنه تنازلاً عن ذلك الحق.
الحادي والعشرون: الاهلية والسن القانوني
لا تتوفر الخدمة لاستخدام التطبيق من قبل الأشخاص لمن هم دون السن القانوني ١٨ عاماً وما فوق. بالإضافة إلى ذلك لن يتم قبول تسجيل مقدمي الخدمات لمن هم دون سن ٢١ عاماً، بالإضافة يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد وفقا للنظام القانوني الذي تخضع له, كما يجب أن تكون قادراً وأهلاً وبشكل كامل للموافقة على الشروط والأحكام والالتزامات والتعهدات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط وكذلك الالتزام والتقيد بها. كما تقر بأنك تلبي جميع المتطلبات الخاصة بالأهلية والمنصوص عليها في هذ القسم من شروط الاستخدام هذه، بالإضافة يجب أن يكون مقدمي الخدمة من ذوي الحاصلين شهادة رخصة مزاولة مهنة المحاماة أو رخصة الممثل النظامي كما هو منصوص عليه في المادة ثالثاً.
الثاني والعشرون: الإنهاء
في حال رغبنا بإنهاء شروط واحكام التطبيق معكم، بشكل كامل أو جزئي، فيحق لنا ذلك بناءً على تقديرنا المطلق وفي أي وقت نراه مناسباً لمصلحتنا.
سيتم إخطاركم برغبتنا بإنهاء الشروط والأحكام خلال مدة لا تتجاوز 15 يوماً، وعند الانهاء لا يمكنكم الدخول إلى حسابكم نهائياً.
عند إنهاء شروط مقدم الخدمة هذه، مهما كان السبب فذلك لن يؤدي الى: 1) حدوث أي تأثير على الحقوق أو الالتزامات المستحقة في ذمة الطرفين. 2) التأثير على سريان أي حكم من أحكام شروط مقدم الخدمة الي تم النص عليها صراحةً أو ضمناً والتي كان من المفترض أن تدخل حيز النفاذ أو بعد الانهاء. 3) التأثير في اللجوء إلى المحكمة أو صدور أمر قضائي. وبالقدر المناسب، الذي يتعين عليكم أن يعيد إلينا على الفور جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي مستخدم الخدمة).
الثالث والعشرون: السرية
تشمل السرية جميع المعلومات التي يطلق عليها مصطلح ” المعلومات السرية” وتعني المواد والمعلومات الخاصة أو السرية أو غير العامة أو الخاصة بالملكية التي تم أو يجوز الإفصاح عنها لكم سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة، أو التي تم الحصول عليها سواء شفاهه أو كتابة أو بيانيًا أو في صيغة إلكترونية أو غيرها من الصيغ بموجب الاتفاق على شروط مقدم الخدمة أو نتيجة لها وتشمل أيضاً جميع الخدمات التي نقدمها ونحدد كيفية القيام بجمع واستخدام وكشف المعلومات فيما يتعلق بمستخدمي التطبيق.
يحق لكم استلام معلومات تتعلق بنا أو بالخدمات المتوفرة طوال مدة استخدام التطبيق والتي لا تظهر للعلن، وعليه يجب عليكم الالتزام بما يلي:
1- اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة والمعقولة لحماية والمحافظة على سرية جميع المعلومات السرية واستخدامها فقط بالقدر اللازم لمشاركة الخدمات.
2- الالتزام بعدم الافشاء عن أي معلومة سرية أو الإفصاح عنها أو استخدامها أو إتاحتها أو نسخها إلى شخص آخر أو الغير دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة على ذلك
3- الموافقة على أن تكون جميع المعلومات السرية ملكاً حصرياً لنا.
4- لا يجوز إصدار أي اعلان أو تصريح معلن يتعلق بخدمات التطبيق، الاسم، العلامة التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قِبلنا.
5-الالتزام بعدم إساءة تقديم الخدمات أو المبالغة في العلاقة القائمة بيننا بأي شكل من الأشكال.
يحق لكم الافصاح عن المعلومات السرية لأي من الموظفين تحت المسمى الوظيفي (المدير فقط) أو الوكلاء عند الحاجة فقط، أو الافصاح عن تلك المعلومات لأي جهة حكومية تطلب ذلك شريطة أن يتم تقديم إشعار خطي مناسب كاف للسماح بالطعن على مثل هذا الافصاح من قِيلنا.
الرابع والعشرون: القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر بموجب القوانين السارية في المملكة العربية السعودية. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات وإقرارات وتعهدات، في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة بموجب هذه الشروط، أو فيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك ما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام أي من الخدمات التي تقدم أو توزع بواسطتنا، بما في ذلك ما يتعلق سوء تقديم الخدمة او الادلاء باستشارات غير صحيحة التي تكبدناها عند الاستخدام من قِبل مستخدم الخدمة، أو ما يتعلق بوجود أو سريان أو تفسير أو أداء أو مخالفة أو إنهاء و/أو أي نزاع يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط يحال ذلك إلى محاكم المملكة العربية السعودية بالرياض المختصة والقائمة مقام السلطة القضائية الحصرية للتسوية بالرياض ذلك النزاع. ويؤكد كل طرف موافقته على السلطة الحصرية لمحاكم المملكة العربية السعودية بالرياض. لغايات هذه الفقرة، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على محاكم المملكة العربية السعودية على أساس أنها غير ملائمة أو غير مناسبة لتسوية أي نزاع.
الخامس والعشرون: بيانات الاتصال بنا
يمتلك هذا التطبيق الالكتروني “تطبيق مشير الالكتروني”، وفي حال الرغبة أو الحاجة للتواصل أو تقديم شكوى أو الاستفسار عن خدمة معينة متوافرة بالتطبيق، يتم التواصل عبر وسائل الواصل الآتية:
1-
2-
3-
السادس والعشرون: أحكام عامة
- تظل أحكامالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا التطبيق والتي تتناول إخلاء المسؤولية عن الإقرارات والضمانات وحدود المسؤولية والتزامات التعويض والملكية الفكرية والقانون الحاكم سارية بعد إنهاء هذه الشروط ولأحكام.
- جميعالمواد التي تم النص عليها أعلاه تعتبر جزءاً لا يتجزأ من شروط وأحكام التطبيق.
- ان الأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام المتعلقة بالمواد: القانون المطبق، النزاعات، التزامات مقدم الخدمة، ضمانات وإقرار مقدم الخدمة، التنازل، القوة القاهرة، وأي مادة أخرة تتعلق بشروط مقدم الخدمة، تعتبر جزءاً لا يتجزأ من شروط مقدم الخدمة هذه وإي إشارة إلى شروط الاستعمال في هذه البنود تفسر على أنها إشارة إلى شروط مقدم الخدمة.
- لا يجوز لأي شخص ليس طرفاً ضمن هذه الشروط والأحكام للتطبيق تنفيذ أياً منها، باستثناء حالة الشركات التابعة لنا إن وجدت.
- تحل جميع هذه الشروط والأحكام لهذه التطبيق محل جميع الاتفاقيات المكتوبة أو الشفوية السابقة.
- نمتلك الحق بإسناد خدمات الطلبات المنفذة من قِبلنا التي يجب تنفيذها حسب الشروط المنصوص عليها في هذا التطبيق.
- نمتلكالحق بالتنازل عن جميع الحقوق والالتزامات بموجب شروط مقدم الخدمة في أي وقت إلى شركة تابعة في المملكة العربية السعودية دون أي اذن.
- إذا تم ترجمة هذه الشروط والأحكام إلى أي لغة أخرى لأي سبب، فإن اللغة العربية هي الأساس والمرجع لتفسير هذه الشروط والأحكام.
- أنت توافق على توفير معلومات حديثة وتوافق على تحديث حسابك وأي معلومات أخرى مثل: بريدك الإلكتروني ورقم بطاقتك الائتمانية وتواريخ الانتهاء.
وضع الاسم التجاري المسجل في السجل التجاري، او الاسم التجاري المحجوز ان وجد
يقوم مقدم الخدمة بالاختيار سواء كان
محام مرخص
محام متدرب
مستشار قانوني
ممثل نظامي
